在所有的感覺信息中，觸覺刺激的頻率最高，從肌肉關節到全身皮膚，每天都有無數的觸覺信息不斷輸入大腦。腦幹將這些信息加以過濾，一些對大腦思考不重要的信息被壓抑下來。這種過濾整理到選擇反應的過程就是感覺統合的能力。觸覺失調包括觸覺敏感和觸覺遲鈍，觸覺敏感的兒童，過濾整理信息的能力較弱，對任何信息都會急著去做反應，大腦動蕩不安，自然注意力就不集中，對衣服或周圍一切接觸都會去做不舒服的處理，重要的學習信息自然就很難傳入大腦皮層了。而觸覺遲鈍的孩子則反應慢，動作不靈活，大腦的分辨能力差，缺乏自我保護意識，學習能力很難發展。
觸覺統合失調，主要是因為觸覺神經和外界環境協調不佳，從而影響大腦對外界的認知和應變，即所謂觸覺敏感(防禦過當)或觸覺遲鈍(防禦過弱)。
觸覺敏感的兒童一般會表現出對外界的新刺激適應性弱，喜歡在熟悉的環境和動作中;喜歡保持原樣，有重複語言、重複動作，對任何新的學習都會加以排斥;人際關係冷漠，常陷於孤獨之中;怕人，遠離別人;害怕擁擠，拒絕排隊;不喜歡被人觸摸或撫摩;膽小，害羞，缺乏自信;害怕粗衣服、標籤;不喜歡碰觸某些粗糙的衣料或物品;怕風吹(空氣流動會使其汗毛拂動併產生癢的感覺);大熱天也要穿長袖衣服;常拒絕理髮、洗頭或洗臉;挑食偏食;吃東西秀氣;用指尖拿東西;個人空間太大，對不經意的碰撞會反擊;人際關係緊張，注意力不集中，難以專心，動蕩不安等。這種兒童個性孤僻、不合群，在團體中很難交到朋友，容易與人發生衝突、爭吵，攻擊性強，經常欺負別人。
觸覺遲鈍的兒童一般反應慢(拖拉行為的生理基礎)，動作不靈活，笨手笨腳，大腦的分辨能力弱，缺乏自我意識，學習積極性低下，所以也表現出學習困難、人情冷漠等問題。還表現為貼人，摟摟抱抱，需要父母特別多的撫摩;總喜歡摸別人的臉或某個玩具、卧具等，否則不肯入睡;細微分辨能力差;發音不清楚;缺乏安全意識，意外碰傷或流血時，自己常未察覺;對打罵不在乎，過分喜歡碰觸各種東西，有強迫性的行為(一再地重複某個動作)等。
應與下面的癥狀相鑒別診斷：
對聽、視、觸覺等刺激反應過度 對聽、視、觸覺等刺激反應過度是克拉伯病的其中一個表現。克拉伯病(Krabbe disease)於1916年由丹麥兒科醫師Krabbe首先報道，因此稱為Krabbe病，依據其臨床特點，亦稱為嬰兒家族性瀰漫性硬化(infantile familial diffuse sclerosis)，為常染色體隱性遺傳代謝性疾病，突變基因位於14p。
克拉伯病的基因缺陷，引起半乳糖腦苷-β-半乳糖苷酶缺乏，是導致主要累及腦白質的遺傳代謝性疾病。本病預後極差。嬰兒型者常於1歲內病故。晚發者可生存至10歲左右。
觸覺敏感的兒童一般會表現出對外界的新刺激適應性弱，喜歡在熟悉的環境和動作中;喜歡保持原樣，有重複語言、重複動作，對任何新的學習都會加以排斥;人際關係冷漠，常陷於孤獨之中;怕人，遠離別人;害怕擁擠，拒絕排隊;不喜歡被人觸摸或撫摩;膽小，害羞，缺乏自信;害怕粗衣服、標籤;不喜歡碰觸某些粗糙的衣料或物品;怕風吹(空氣流動會使其汗毛拂動併產生癢的感覺);大熱天也要穿長袖衣服;常拒絕理髮、洗頭或洗臉;挑食偏食;吃東西秀氣;用指尖拿東西;個人空間太大，對不經意的碰撞會反擊;人際關係緊張，注意力不集中，難以專心，動蕩不安等。這種兒童個性孤僻、不合群，在團體中很難交到朋友，容易與人發生衝突、爭吵，攻擊性強，經常欺負別人。
觸覺遲鈍的兒童一般反應慢(拖拉行為的生理基礎)，動作不靈活，笨手笨腳，大腦的分辨能力弱，缺乏自我意識，學習積極性低下，所以也表現出學習困難、人情冷漠等問題。還表現為貼人，摟摟抱抱，需要父母特別多的撫摩;總喜歡摸別人的臉或某個玩具、卧具等，否則不肯入睡;細微分辨能力差;發音不清楚;缺乏安全意識，意外碰傷或流血時，自己常未察覺;對打罵不在乎，過分喜歡碰觸各種東西，有強迫性的行為(一再地重複某個動作)等。
一、洗澡遊戲
1.冷熱水刺激：在安全範圍內，讓孩子感受不同的水溫帶來的刺激，可以主要由手來感受，家長也可先做示範，並觀察孩子的表現。
2.梳頭遊戲：用梳子的尖端刺激孩子的頭皮，並順其勢梳頭，也可以讓孩子自己來，對手指的精細運動和了解自身形象都有幫助。
3.麻布刷身遊戲：用麻布以中等力度刷孩子的手臂、前胸、後背、足部，可以邊講故事或唱歌，保持輕鬆氛圍，以免孩子緊張。也可用毛巾、海綿、軟刷子等替代。
二、抓癢遊戲
讓孩子躺在床或沙發上，抓撓他的腋下、胸口，依孩子的反應來控制用力的大小和刺激的強度。如果連一些常需接觸他人的部位也有強烈的反應，則需加強此遊戲。
三、毛巾卷遊戲
找一條略微粗糙的大毛巾，將孩子整個捲起來，再輕輕滾動或下壓，也可用雙手輕輕抱緊孩子身體的各部位，強化各部位的觸覺感受。
四、沙土遊戲
將淘洗乾淨的細沙放在大盆里，讓孩子在裡面玩耍，尤其要適當增加沙土與孩子身體的接觸面。沙土可由紙、樹葉、米、豆等代替，此種遊戲更適合在沙灘上進行，鼓勵孩子在沙土中建立自己理想中的世界。
五、墊上遊戲
讓孩子在地毯上雙手抱頭，向左右兩個方向滾動，對運動觸覺、自我形象都有益。另外，還可練習前滾翻和後滾翻，對觸覺、動作平衡、協調都有幫助。
六、小刺球遊戲
用帶突起的小刺球在孩子身上滾動或輕壓，四肢和前胸可以由孩子自己來完成，後背則由家長輔助進行。