患者有精神活動能力降低，常有焦慮和煩惱，或為各種軀體不適感所苦，體格檢查不能發現腦器質性病變或軀體疾病作為其臨床癥狀的基礎;自知力大都良好，無持久的精神病性癥狀;通常不會把自己的病態體驗與客觀現實相混淆，即患者現實檢驗能力末受損害;行為一般保持在社會規範容許的範圍內，可為他人理解和接受;常迫切要求治療。起病多與素質、人格特徵或精神應激有關;病程多遷延或呈發作性。病程不足3月或儀有一次短暫發作者稱神經症性反應。
多數學者認為本症系由精神因素和遺傳因素(易感素質)共同作用所致。具有易感素質者易出現情緒反應，較輕的外部刺激就可能誘發本症。
其共同點是①起病常與素質和心理社會因素有關;②存在一定的人格基礎，常常自感難以控制本應可以控制的意識或行為;③臨床相呈現出精神和軀體方面的多種癥狀，但無相應的器質性基礎;④一般意識清楚，與現實接觸良好，人格完整，無嚴重的行為紊亂;⑤病程較長，自知力完整，要求治療。
神經症性反應的鑒別診斷：
(1)腦損傷綜合征：如腦炎、腦外傷、腦血管病、一氧化碳中毒等病變的恢復期可以有類似表現，但常伴有智力損害、肢體癱瘓、神經麻痹，腦CT或腦電圖異常可幫助鑒別。
(2)焦慮症：焦慮症多發生於中青年群體中，誘發的因素主要與人的個性和環境有關。雖然也有心慌、氣短、消化不良、噁心嘔吐、腹脹便秘、出汗、肢體震顫、遺精、陽痿、月經不調等癥狀，但與神經官能症不同的是病史比較短，而且可以詢問出導致焦慮的原因。
(3)甲狀腺機能亢進：患有甲亢的患者有類似神經官能症的表現，但通過臨床體檢化驗可以發現一些甲亢特有體征，如眼球突出、雙手細震顫、甲狀腺輕度腫大、血中T3、T4增高等可資鑒別。
其共同點是①起病常與素質和心理社會因素有關;②存在一定的人格基礎，常常自感難以控制本應可以控制的意識或行為;③臨床相呈現出精神和軀體方面的多種癥狀，但無相應的器質性基礎;④一般意識清楚，與現實接觸良好，人格完整，無嚴重的行為紊亂;⑤病程較長，自知力完整，要求治療。
1.神經官能症屬於心因性疾病，應以精神治療為主，輔以藥物及其他物理治療。患者應該在醫師的指導下進行循序漸進地對症治療，消除病因，增強體質，促進康復。
2.西藥治療：西醫藥物治療主要為鎮靜安神，常選地西泮、安寧、硝西泮、水合氯醛、苯巴比妥等，按醫囑睡前服用，以幫助睡眠平穩、充分休息。
3.中醫治療：可根據患者的病情辨證施治，常用方劑選擇如下：①陰虛肝旺：杞菊地黃丸、硃砂安神丸等。②心腎不交：六味地黃丸、補心丹、養心湯等。③心脾兩虛：歸脾湯、桂枝龍骨牡蠣湯等。④腎陰虛：六味地黃丸、都氣丸、歸芍地黃丸、參麥六味丸等。⑤腎陽虛：金匱腎氣丸、右歸飲、參茸地黃丸等。